古話(hua)，購買汽車(che)非(fei)常容易養車(che)難(nan)。養車(che)是讓大(da)都(dou)數原(yuan)車(che)主們(men)(men)后(hou)腦勺疼的(de)時間。修理的(de)高撥出讓點原(yuan)車(che)主們(men)(men)吃沒(mei)退。

　　在三八路想開返(fan)修店面口，返(fan)修工也在這輛(liang)暫(zan)新的(de)BYDF3汽車邊有(you)瑣碎著(zhu)。買(mai)車人李教授緊跟(gen)著(zhu)在返(fan)修工背后，伸著(zhu)脖頸，觀察動物著(zhu)她的(de)靚車。

　　住在天華秀麗園(yuan)的鄭(zheng)(zheng)某(mou)太(tai)(tai)太(tai)(tai)英(ying)語的英(ying)文(wen)(wen)202134歲，是激發(fa)區是一(yi)家事(shi)業性方的一(yi)般財(cai)務人員(yuan)。是為了橫豎(shu)班(ban)便，2021勞動節，別用(yong)自我的錢(qian)財(cai)下單(dan)了該輛比亞迪車F3驕車。前好久，鄭(zheng)(zheng)某(mou)太(tai)(tai)太(tai)(tai)英(ying)語的英(ying)文(wen)(wen)在進活動邊上的之(zhi)時 ，很警惕刮一(yi)堆(dui)下，然(ran)后，車的右方出(chu)顯了幾面很顯眼(yan)的磨痕。禮(li)拜天，鄭(zheng)(zheng)某(mou)太(tai)(tai)太(tai)(tai)英(ying)語的英(ying)文(wen)(wen)沒關車去(qu)一(yi)堆(dui)趟4S店(dian)，查出(chu)處(chu)理這(zhe)幾面磨痕競(jing)然(ran)要有(you)200二(er)元(yuan)，他就(jiu)好好又開回市(shi)內，尋等到(dao)這(zhe)個小(xiao)的維修培(pei)訓(xun)店(dian)。“店(dian)子才要有(you)100元(yuan)錢(qian)，產品雖然(ran)我不(bu)曉得(de)道為何樣，像烤漆(qi)板這(zhe)些十分簡(jian)單(dan)的活肯定(ding)差看不(bu)到(dao)哪我也去(qu)！”鄭(zheng)(zheng)某(mou)太(tai)(tai)太(tai)(tai)英(ying)語的英(ying)文(wen)(wen)迫不(bu)得(de)已地說。

　　普通型保修店紛飛要價

　　5月(yue)5日，記者站在(zai)德(de)興路采(cai)訪記時發(fa)展(zhan)，達(da)不到千米的(de)(de)一路上(shang)，有個大平凡的(de)(de)客(ke)車(che)檢修店(dian)幾九家，全家挨(ai)全家的(de)(de)檢修店(dian)讓觀眾目瞪(deng)口呆。

　　電(dian)視記者見(jian)每輛藍色的(de)(de)(de)本田小車(che)(che)調(diao)到一個多加盟電(dian)話家門，便往前確認。車(che)(che)友(you)劉(liu)老師說(shuo)車(che)(che)的(de)(de)(de)控(kong)調(diao)不識出(chu)了哪(na)種相關問題，不空調(diao)制冷了。汽車(che)(che)修理(li)店的(de)(de)(de)維護工(gong)(gong)把車(che)(che)蓋營造，分析地檢測工(gong)(gong)具著。

　　劉(liu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)是(shi)這連鎖(suo)(suo)(suo)店(dian)(dian)的(de)(de)老潛在客(ke)戶(hu)了(le)(le)(le)，車(che)(che)有(you)個(ge)(ge)(ge)(ge)小通病(bing)他(ta)都要(yao)開出來(lai)讓檢修(xiu)(xiu)工給看(kan)兩(liang)下(xia)。劉(liu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)說，初期(qi)他(ta)是(shi)由用戶(hu)簡介(jie)起(qi)來(lai)的(de)(de)，體會修(xiu)(xiu)的(de)(de)還出色，要(yao)價也合理性(xing)。“修(xiu)(xiu)車(che)(che)廠(chang)(chang)(chang)廠(chang)(chang)(chang)廠(chang)(chang)(chang)可粗心不了(le)(le)(le)，不找(zhao)的(de)(de)不靠譜的(de)(de)店(dian)(dian)可以行。”劉(liu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)也很有(you)經驗豐富(fu)。這對(dui)于修(xiu)(xiu)車(che)(che)廠(chang)(chang)(chang)廠(chang)(chang)(chang)廠(chang)(chang)(chang)，劉(liu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)以及(ji)產生了(le)(le)(le)收拾。一次，劉(liu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)車(che)(che)現身了(le)(le)(le)機械(xie)故障：空檔調車(che)(che)息(xi)火。劉(liu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)找(zhao)半個(ge)(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)(ge)汽修(xiu)(xiu)廠(chang)(chang)(chang)店(dian)(dian)，經在線(xian)檢測后(hou)找(zhao)到，是(shi)怠速(su)步進電(dian)動電(dian)機出了(le)(le)(le)狀況，換的(de)(de)新的(de)(de)怠速(su)步進電(dian)動電(dian)機要(yao)1200來(lai)塊。劉(liu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)叔(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)看(kan)起(qi)來(lai)嫌貴(gui)了(le)(le)(le)，又(you)換半個(ge)(ge)(ge)(ge)連鎖(suo)(suo)(suo)店(dian)(dian)。一樣的(de)(de)品牌很的(de)(de)步進電(dian)動電(dian)機，僅(jin)要(yao)1000。忽(hu)然，他(ta)跟用戶(hu)提起(qi)了(le)(le)(le)這個(ge)(ge)(ge)(ge)事，用戶(hu)說他(ta)修(xiu)(xiu)得亦或是(shi)貴(gui)了(le)(le)(le)。用戶(hu)單憑自個(ge)(ge)(ge)(ge)兒十幾年(nian)修(xiu)(xiu)車(che)(che)廠(chang)(chang)(chang)廠(chang)(chang)(chang)廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)經歷(li)過，為他(ta)建議了(le)(le)(le)現時這連鎖(suo)(suo)(suo)店(dian)(dian)。

　　很(hen)(hen)快(kuai)，我(wo)又(you)面試了幾加盟(meng)電話的(de)大(da)人(ren)(ren)。一兩個姓王(wang)的(de)大(da)人(ren)(ren)說(shuo)，到(dao)(dao)如今(jin)汽(qi)車修理店多(duo)余了，小本經營真實不(bu)大(da)好做，隔壁(bi)鄰居幾加盟(meng)電話開(kai)始很(hen)(hen)多(duo)天就不(bu)會(hui)會(hui)小本經營了。王(wang)大(da)人(ren)(ren)說(shuo)他的(de)店前(qian)2天相(xiang)對(dui)相(xiang)對(dui)較忙，這(zhe)幾天一月(yue)相(xiang)對(dui)相(xiang)對(dui)較清(qing)閑。交心談心間(jian)，有時會(hui)有車辦(ban)過來(lai)，檢(jian)修工就很(hen)(hen)耐心地迎推廣(guang)出(chu)去。顧(gu)客(ke)(ke)(ke)僅僅只是檢(jian)查一個多(duo)下(xia)，看(kan)上(shang)去沒故障 ，說(shuo)出(chu)粵s有一些提前(qian)準備要點，車就拿車了。王(wang)大(da)人(ren)(ren)說(shuo)出(chu)我(wo)，來(lai)的(de)以下(xia)就汽(qi)車修理淘寶上(shang)的(de)回(hui)過頭客(ke)(ke)(ke)，但如果(guo)就不(bu)會(hui)會(hui)這(zhe)些大(da)故障 ，不(bu)必換產品一段話，只檢(jian)查顧(gu)客(ke)(ke)(ke)就不(bu)會(hui)要錢。“到(dao)(dao)如今(jin)角逐越(yue)來(lai)越(yue)激昂，為的(de)就拉(la)個回(hui)過頭客(ke)(ke)(ke)。”王(wang)大(da)人(ren)(ren)表示(shi)。

　　在另(ling)外(wai)另(ling)一個(ge)家汽車維(wei)(wei)修部店(dian)(dian)(dian)，維(wei)(wei)修部工小孫告知(zhi)央視記者，汽車維(wei)(wei)修部店(dian)(dian)(dian)的要價很(hen)很(hen)亂，每項店(dian)(dian)(dian)的價額都(dou)不差不多，店(dian)(dian)(dian)老板們喜(xi)歡大小就大小，找不到另(ling)一個(ge)規則，“有的店(dian)(dian)(dian)老板們隨意要價，很(hen)宰人。”當談(tan)及這些(xie) 店(dian)(dian)(dian)的環(huan)境這樣時，小孫說這些(xie) 店(dian)(dian)(dian)比附過(guo)的這幾所都(dou)得(de)價格便(bian)宜一下(xia)，聲音(yin)從來不錯(cuo)。“換件(jian)得(de)話一定要看(kan)件(jian)效(xiao)率(lv)管理(li)的真(zhen)偽，能能由消費者自個(ge)兒(er)分辨，若要換原廠件(jian)得(de)話我們大家能能去4S店(dian)(dian)(dian)給(gei)這些(xie) 拿(na)，效(xiao)率(lv)管理(li)能能確保(bao)。”

　　4S店(dian)高工(gong)時(shi)費難(nan)得到

　　與(yu)通常處理店(dian)相(xiang)較，4S店(dian)但是不(bu)管(guan)從經營規模上還是以(yi)管(guan)理工作上，都(dou)是規范標(biao)準得(de)多(duo)。在(zai)專(zhuan)訪中，一些進行客戶說明(ming)，對4S店(dian)處理的(de)重量更滿意，但4S店(dian)高(gao)息(xi)的(de)工時費使他們不(bu)易于確認。

　　“車就是經沒有一(yi)(yi)(yi)絲磕破損碰(peng)啊，碰(peng)說(shuo)一(yi)(yi)(yi)下好幾百快(kuai)錢就找(zhao)不(bu)著。”張(zhang)(zhang)(zhang)工(gong)(gong)程(cheng)師(shi)(shi)說(shuo)，他(ta)的(de)車還在出(chu)首保(bao)(bao)，前保(bao)(bao)費(fei)杠就撞(zhuang)斷了。在4S店，要經過撿查檢修(xiu)后，張(zhang)(zhang)(zhang)工(gong)(gong)程(cheng)師(shi)(shi)為了能確保(bao)(bao)安隊長全，判(pan)(pan)(pan)斷換一(yi)(yi)(yi)種新(xin)的(de)保(bao)(bao)費(fei)杠。換一(yi)(yi)(yi)種正品(pin)的(de)保(bao)(bao)費(fei)杠要1000多(duo)快(kuai)錢，所(suo)以工(gong)(gong)時費(fei)另計，工(gong)(gong)時費(fei)共(gong)要40零(ling)元，這真是太把張(zhang)(zhang)(zhang)工(gong)(gong)程(cheng)師(shi)(shi)嚇半個跳。這關于工(gong)(gong)薪(xin)階級(ji)劃(hua)分(fen)的(de)張(zhang)(zhang)(zhang)工(gong)(gong)程(cheng)師(shi)(shi)而言(yan)不(bu)一(yi)(yi)(yi)定是第一(yi)(yi)(yi)筆小(xiao)總數。張(zhang)(zhang)(zhang)工(gong)(gong)程(cheng)師(shi)(shi)墨(mo)跡三番五次，還有判(pan)(pan)(pan)斷去普通級(ji)的(de)維護店去換。挑選好了零(ling)配件(jian)往后，維護工(gong)(gong)便(bian)忙著拆(chai)開(kai)、施(shi)工(gong)(gong)、做漆……這1道(dao)道(dao)方式出(chu)來了，用了整整4個小(xiao)的(de)時候，接下來，張(zhang)(zhang)(zhang)工(gong)(gong)程(cheng)師(shi)(shi)共(gong)計花(hua)了50零(ling)元。張(zhang)(zhang)(zhang)工(gong)(gong)程(cheng)師(shi)(shi)說(shuo)道(dao)，未(wei)來的(de)日子里(li)很(hen)難不(bu)我想去4S店了，他(ta)判(pan)(pan)(pan)定未(wei)來的(de)日子里(li)還有警惕開(kai)啟(qi)，找(zhao)一(yi)(yi)(yi)所(suo)口卑(bei)好的(de)汽修(xiu)廠(chang)店對比可靠。

　　在(zai)大眾的(de)論壇會上，一(yi) 位小伙伴說，他(ta)(ta)對(dui)4S店(dian)很信認(ren)，一(yi)支基本(ben)都是去4S店(dian)維護保(bao)養車。但(dan)一(yi) 次(ci)，他(ta)(ta)在(zai)4S店(dian)換好幾個(ge)套原版(ban)機(ji)機(ji)泄壓閥管(guan)總承，工(gong)時費(fei)和(he)零(ling)部件花了花費(fei)5000。他(ta)(ta)之前老覺有一(yi)點說貴了，但(dan)又覺得四S店(dian)不易騙人。忽(hu)然，他(ta)(ta)在(zai)地(di)方影視臺看到(dao)了針對(dui)廣州4S店(dian)“相似的(de)原版(ban)機(ji)機(ji)零(ling)部件與市面的(de)價格想差甚遠”的(de)新聞事件后，就給一(yi)些在(zai)明光(guang)各類汽(qi)車零(ling)部件城的(de)兄弟(di)打聯系電(dian)話(hua)，才知曉一(yi)項產品型號的(de)原版(ban)機(ji)機(ji)貨，的(de)價格在(zai)2600左右(you)兩(liang)，并(bing)且(qie)濰(wei)坊的(de)4S店(dian)大基本(ben)都要到(dao)那(nei)找貨源。他(ta)(ta)這才幡然醒悟，僅有4S店(dian)加收(shou)了他(ta)(ta)2000思維力的(de)工(gong)時費(fei)。

　　在消(xiao)耗(hao)者之聲企業網站上，有(you)消(xiao)耗(hao)者投述說，他在4S店車輛維(wei)修(xiu)，到兩H工時費(fei)為何收了400。他提出4S店價格表可以對外公布，不是(shi)輕易(yi)蒙人(ren)。

　　轎車維修部(bu)制造業尚需國家(jia)標準

　　從面試中，小編好難察覺，肇事司(si)機我們(men)對考慮4S店(dian)依舊(jiu)尋(xun)常汽(qi)車(che)(che)維修廠(chang)(chang)(chang)廠(chang)(chang)(chang)店(dian)的(de)(de)存在著兩難心理壓力。4S店(dian)的(de)(de)質量靠得住，但4S店(dian)的(de)(de)高定價讓很多(duo)很多(duo)肇事司(si)機手足無措；尋(xun)常汽(qi)車(che)(che)維修廠(chang)(chang)(chang)廠(chang)(chang)(chang)店(dian)的(de)(de)定價資源優勢引來了(le)多(duo)地的(de)(de)買家(jia)，但尋(xun)常汽(qi)車(che)(che)維修廠(chang)(chang)(chang)廠(chang)(chang)(chang)店(dian)的(de)(de)城(cheng)信情(qing)況也是(shi)讓購買者未能實在。

　　伴隨的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)游者(zhe)解決認識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)增加，客戶對4S店安(an)裝客服的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)后(hou)修補業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)體系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)舉(ju)(ju)報也斷變多。據(ju)滄州市的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)游者(zhe)財產(chan)權利防護(hu)專委會會女副主席賈通洲說(shuo)，的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)游者(zhe)對4S店安(an)裝客服的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)后(hou)修補業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)體系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)舉(ju)(ju)報主耍集約化(hua)在(zai)下(xia)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)些領域：一(yi)(yi)種是房(fang)價(jia)舉(ju)(ju)報，4S店保修房(fang)價(jia)太高，導致的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)游者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)到；第二是重量舉(ju)(ju)報，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)游者(zhe)舉(ju)(ju)報在(zai)4S店換(huan)的(de)(de)(de)(de)(de)佩飾(shi)價(jia)格(ge)與當時承(cheng)諾制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)樣，用正規的(de)(de)(de)(de)(de)佩飾(shi)價(jia)格(ge)冒用原(yuan)廠(chang)佩飾(shi)價(jia)格(ge)；三是的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)后(hou)修補業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)體系(xi)樣子舉(ju)(ju)報，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)4S店安(an)裝客服的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)后(hou)修補業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)體系(xi)樣子不(bu)(bu)(bu)能，給(gei)求(qiu)美(mei)者(zhe)保修不(bu)(bu)(bu)正極(ji)，惡意拖(tuo)日(ri)期(qi)日(ri)期(qi)等等這(zhe)些。

　　專門針對一般的(de)(de)汽車(che)售(shou)后(hou)返(fan)修(xiu)服務店的(de)(de)匿名舉(ju)報，“嘴(zui)上上保證(zheng)(zheng)書不沒有”占了很(hen)大的(de)(de)的(de)(de)比列。有的(de)(de)修(xiu)剪工(gong)或(huo)運(yun)轉工(gong)作員是(shi)從(cong)而“拉(la)小生意(yi)”，向(xiang)車(che)主們嘴(zui)上上保證(zheng)(zheng)書其他(ta)物(wu)(wu)品適用有多少年(nian)，報告未到(dao)保證(zheng)(zheng)書時間段，這(zhe)家(jia)物(wu)(wu)品就發現(xian)了了電腦故障，這(zhe)時候，售(shou)后(hou)返(fan)修(xiu)服務店總是(shi)不認可曾(ceng)多次(ci)所做的(de)(de)嘴(zui)上上保證(zheng)(zheng)書。是(shi)從(cong)而可能(neng)最好(hao)地維護自身權益(yi)，賈通洲通知廣大干部生產者，售(shou)后(hou)返(fan)修(xiu)服務汽車(che)時，要準備與汽車(che)修(xiu)理店履行(xing)一些詳(xiang)細說明的(de)(de)售(shou)后(hou)返(fan)修(xiu)服務合約，附上選用物(wu)(wu)品的(de)(de)廠家(jia)、價(jia)額、三包(bao)有效期期等，一經發現(xian)了爭議，商議洽談無果，則可持(chi)許多“證(zheng)(zheng)人證(zheng)(zheng)言裝修(xiu)材料”到(dao)消保委或(huo)有關崗位來(lai)進(jin)行(xing)匿名舉(ju)報，也需要呼(hu)叫2328315來(lai)進(jin)行(xing)匿名舉(ju)報。

（質料來源：慧聰網）